Wir sind hier um dir zu helfen
Willkommen im Hilfe Bereich. Du hast Fragen zu Hello? Der einfachste Weg ist es die Antworten bei den häufig gestellten Fragen zu finden. Wenn du aber nicht fündig geworden bist, keine Sorge, wende dich einfach an unser Hilfeteam und wir freuen uns darauf, dir deine Fragen zu beantworten.
Hilfecenter
Frequently Asked Questions
Was ist Hello - Talk. Chat. Meet.?
Hello – Talk. Chat. Meet. ist eine App, die Benutzer nach den Zufallsprinzip miteinander verbindet und sie Gespräche führen lässt.
Bei Hello – Talk. Chat. Meet. spricht man erstmal mitander und wenn das Gespräch einen gefällt, hat man die Möglichkeit Freunde zu werden. Dann kann man auch miteinander schreiben.
Wie funktioniert Hello - Talk. Chat. Meet.?
Das ist das erste, was einen interessiert, wenn man neue Sachen auspropiert.
Das benutzen von Hello – Talk. Chat. Meet. ist einfach. Nach dem Download erledigst du die Anmeldung. Wenn du damit durch bist ist es ganz einfach zu bedienen.
- Wähle aus wo du verbunden werden willst
- Drücke den Knopf in der Mitte vom Bildschirm
- Warte bis wir eine Verbindung für dich schaffen
- Jetzt bist du verbunden
Wie kann ich das Gespräch auf Hello - Talk. Chat. Meet. verlängern?
Wir sind froh, dass du soweit bist ein Gespräch verlängern zu wollen.
Der beste Weg mit jemandem in Kontakt zu bleiben ist, Freunde auf Hello zu werden. So gibt es keinen Zufall mehr und ihr seit im Stande jederzeit miteinander zu reden oder zu schreiben.
Kann ich freunde auf Hello - Talk. Chat. Meet. hinzufügen?
Ja, wenn du erstmal im Gespräch bist, hast du einen Knopf der eine Freundschaftsanfrage verschickt. Wird diese angenommen, findest du diese Person in deiner Freundes bzw. Chatliste wieder.
Wie kann ich meinen Benutzernamen wechseln.
Der Benutzername kann nicht geändert werden.
Was sind Superhearts und was kann ich damit anstellen?
Superheart sind die Währung innerhalb von Hello. Damit kannst du die kostenpflichtigen Zusatzoptionen aktivieren. Du wirst immer darauf aufmerksam gemacht, wie viel jede Option kostet.
Wie wähle ich meine Präferenzen? (Geschlecht)
Dieser Filter ist kostenpflichtig und nur im Abo verfügbar. Bei Aktivierung eines Abos steht dieser zur Verfügung.
Ich will eine Rückerstattung.
Schade, dass du nicht zufrieden bist. Bei einer Rückerstattung, musst du dich an Apple oder Google wenden. Diese leiten die Prozesse ein und wir haben keinerlei Macht, darauf einzugreifen.
Kann ich jemanden melden?
Wir begrüssen es, wenn Nutzer uns helfen unangemessenes Verhalten auf Hello ausfindig zu machen, in dem sie Nutzer, die sich schlecht verhalten melden. Dies ermöglicht uns, diese zu identifizieren und zu löschen.
In jedem Bildschirm, wo du Kontakt mit jemandem hast, ist ein User melden Feld angebracht. Beim klicken, benötigen wir noch genauere Angaben und um den Rest kümmern wir uns dann.